Pour vous offrir la meilleure expérience possible, ce site utilise des cookies. En utilisant notre site, vous acceptez notre utilisation des cookies. Nous avons publié une nouvelle politique en matière de cookies, dont vous devriez avoir besoin pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons. Consultez la politique de cookies.

Livraison

Chez Les Trésors du Parfum, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient livrées dans les meilleurs délais. Vous avez le choix entre plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins.

Modes de livraison :

  1. Mondial Relay

    • Destination : Union Européenne
    • Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés
    • Tarifs :
      • France : 4,90 €
      • Belgique, Luxembourg, Espagne, et autres pays de l'Union Européenne : À partir de 7,90 € (le tarif peut varier selon le pays de destination)

    Avec Mondial Relay, votre colis est livré dans un point relais proche de chez vous. Vous serez informé par email lorsque votre commande est prête à être retirée.

  2. Colissimo Domicile

    • Destination : Union Européenne
    • Délai de livraison : 2 à 4 jours ouvrés
    • Tarifs :
      • France : 6,90 €
      • Autres pays de l'Union Européenne : À partir de 10,90 € (le tarif peut varier en fonction de la destination)

    Avec Colissimo, votre commande est livrée directement à domicile. En cas d'absence, un avis de passage vous sera laissé pour que vous puissiez récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche.

Liste des pays où nous livrons : 

Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, 

Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie

Délais de traitement des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures (jours ouvrés) suivant la validation du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Informations importantes

  • Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif. En période de forte demande (fêtes, soldes, etc.), ces délais peuvent être légèrement allongés.
  • Les Trésors du Parfum ne pourra être tenu responsable en cas de retard de livraison dû au transporteur.
  • Nous livrons exclusivement dans les pays membres de l’Union Européenne.

Suivi de votre commande
À tout moment, vous pouvez suivre l'état de votre commande grâce au numéro de suivi fourni dans l'email de confirmation d'expédition. Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client à sav@tresorsduparfum.fr.

Retours et échanges
Pour plus d’informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre page dédiée : https://tresorsduparfum.fr/content/9-politique-de-retour-et-echange